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Tout savoir sur votre compte CAF

Dans chaque département, la caisse d’allocations familiales gère toutes les prestations et aides d’action sociale. On compte plus de 102 établissements sur le territoire français, ce qui permet à chaque résident de facilement trouver un bureau à disposition.
De nos jours, avec la dématérialisation des informations administratives, de plus en plus de démarches peuvent être réalisées par l’intermédiaire d’un compte CAF, sur Internet. Si vous rencontrez des difficultés pour constituer un dossier ou mettre à jour votre situation, par exemple, vous pouvez appeler le 118 918 : vous serez redirigé vers votre caisse d’allocations familiales.

Mon compte CAF : de nombreuses démarches possibles en ligne

Avec votre compte CAF, vous avez la possibilité de réaliser de nombreuses démarches liées à vos prestations sociales et familiales, sans devoir vous rendre dans un établissement physique CAF. Par exemple, si vous êtes déjà allocataire, vous pouvez consulter vos paiements et, si besoin, télécharger une attestation.
De nombreux changements de situation peuvent directement être signifiés depuis votre espace CAF en ligne : mariage, mise en concubinage, Pacs, modification de la composition de la famille, nouvel emploi, changement d’adresse ou de numéro de téléphone, coordonnées bancaires, etc.
Vos déclarations sont également réalisables en ligne : ressources annuelles ou trimestrielles ou encore situation scolaire des enfants entre 16 et 18 ans.

Obtenir un compte CAF

Tout le monde n’a pas de compte CAF, puisque cet espace personnel est avant tout réservé aux allocataires. Si vous avez le droit à une aide sociale pour vos enfants, votre logement ou si vous pensez répondre aux conditions d’attribution de toute autre prestation CAF, constituez un dossier de demande.
Avant même d’obtenir une réponse à votre demande de prestation sociale, vous recevrez un courrier avec les identifiants nécessaires à une première connexion. Si vous rencontrez des difficultés pour vous rendre sur votre espace CAF, vous pouvez contacter votre caisse : appelez le 118 918 pour être mis en relation.